|
Курс адресован владельцу бизнеса, руководителю компании, директору по персоналу, менеджеру по персоналу, руководителю подразделения, специалисту по обучению, бизнес-тренеру.
Вы узнаете:
как применять знания, умения и технологии управления организационными изменениями для эффективного получения планируемых результатов;
как замотивировать сотрудников на достижение стратегических целей
как альтернативными методами управления создавать открытую, динамичную систему управления, ориентированную на результат
и научитесь:
эффективно мотивировать сотрудников на достижение стратегических целей и высоких результатов;
использовать современные коммуникативные технологии для выстраивания взаимопонимания и доверия сотрудников и минимизации субъективности в получении обратной связи;
альтернативными методами управления создавать открытую, динамичную организационную систему, ориентированную на развитие и результат;
управлять инновационными проектами в организации;
контролировать деятельность персонала, усиливая положительные эмоции сотрудников;
работать с сопротивлениями сотрудников принятым решениям и оппозицией внутри организации в период организационных изменений;
применять коучинг-подход при создании команды единомышленников.
Раздел 1. Теоретические основы управления организационными изменениями.
Ицхак Адизес о закономерности развития организации.
Теория организационных изменений Курта Левина.
Модели организационных изменений.
Реинжиниринг бизнес-процесса и предпосылки его проведения.
Раздел 2. Подготовка и реализация управленческих решений в условиях организационных изменений.
Интуитивные и рациональные решения.
Определение необходимости и готовности организации к изменениям.
Анализ силового поля, инструменты выявления проблем и постановки целей организационных изменений.
Креативные подходы к принятию решений в условиях организационных изменений.
Раздел 3. Управление сопротивлениями организационным изменениям.
Готовность руководства к проведению организационных изменений.
Основные причины сопротивления сотрудников изменениям в организации.
Методы преодоления сопротивления изменениям (анализ рекомендаций Джона Котера).
Методы сокращения и преодоления сопротивления переменам.
Раздел 4. Планирование организационных изменений.
Умные цели и их роль в эффективном проведении изменений.
Перевод проблемы в цель, дерево целей.
Управление по целям (УПЦ) – Management by Objectives (MBO).
Управление результативностью (УР) – Performance management (PM).
Раздел 5. Контроль деятельности персонала, как средство управления изменениями.
Особенности контроля в условиях изменений: приемлемые и неприемлемые виды контроля.
Мотивация и контроль – взаимозависимые элементы организационных изменений.
Оценка эффективности проведения организационных изменений.
Раздел 6. Эффективность менеджера в ситуации организационных изменений.
Содержание деятельности руководителя в условиях изменений.
Анализ эффективности собственных подходов к управлению организационными изменениями.
Исследование своего лидерского потенциала и готовности управлять командой в ситуации нестабильности.
Коучинг – эффективный инструмент управления организационными изменениями.
Составление плана саморазвития.
Раздел 7. Проект как основное средство проведения организационных изменений.
Проект: основные понятия и принципы.
Общие требования к проектам.
Типология проектов.
Этапы работы над проектом.
Управление командой проекта.
Индивидуальные ресурсы управления проектом.
Раздел 8. Технологии обратной связи, необходимые для минимизации искажения информационных потоков в условиях организационных изменений.
Роль обратной связи в управлении организационными изменениями.
Технологии обратной связи от подчиненного к руководителю.
Технологии обратной связи от руководителя подчиненному.
Итоговое тестирование.