|
Используйте возможность освоить инструменты управления коллективом! Курс проходит в формате изучения конкретных методик и приемов управления, анализа типовых ситуаций (кейсов), видеороликов, выполнения практических упражнений.
Курс адресован руководителям, стремящимся повысить личную эффективность за счет освоения приемов и навыков управления, а также работникам, включенных в резерв выдвижения на руководящие должности.
Вы научитесь:
налаживать продуктивное взаимодействие с собственным руководителем;
планировать и контролировать результаты работы;
грамотно ставить задачи подчиненным, оценивать их работу, критиковать и поощрять;
правильно использовать материальные и нематериальные средства стимулирования работников;
эффективно проводить совещания и участвовать в них;
участвовать в подборе кадров для своего подразделения;
эффективно организовывать собственную работу;
избегать типичных ошибок руководителей.
Структура курса.
Раздел 1. Менеджмент как профессия.
Что такое менеджмент и чем занимается менеджер.
В чем состоит квалификация менеджера.
Чем определяется профессиональная успешность менеджера: чего от вас ждут подчиненные и вышестоящие руководители.
Что укрепляет и что разрушает авторитет менеджера.
Типичные ошибки начинающих руководителей.
Раздел 2. Введение в практику управления.
Цели и содержание управленческой деятельности.
Цикл управления.
Как устроена компания. Виды организационных структур.
Управление бизнес-процессами.
Управление проектами.
Раздел 3. Инструменты управления.
Что такое эффективное управление.
От «ручного» управления к управлению по целям.
«Мягкие» и «твердые» инструменты управления.
Планирование и контроль.
Ключевые показатели эффективности (KPI).
Раздел 4. Управление подчиненными.
Постановка задач подчиненным.
Мотивирование подчиненных.
Обратная связь: как правильно хвалить и критиковать.
Делегирование: как обеспечить самостоятельность и ответственность подчиненных.
Раздел 5. Рекрутмент: участие менеджера в подборе персонала.
Процесс рекрутмента.
Совместная работа рекрутера и руководителя – заказчика заполнения вакансии.
Поиск и привлечение кандидатов. Отбор и принятие решений.
Как оценить квалификацию и компетенции кандидата.
Как проводить интервью.
Раздел 6. Эффективное совещание.
Что делает совещание эффективным.
Роли и задачи участников совещания.
Приемы проведения эффективного совещания.
Раздел 7. Тайм-менеджмент: организация личной работы руководителя.
Можно ли управлять временем?
Реактивное и проактивное поведение менеджера.
Практические приемы управления событиями.
Итоговое тестирование.
Рекомендуемая продолжительность обучения: 4 недели.
Узнайте, как учиться дистанционно, и задайте свои вопросы о курсе по телефону (495) 799-09-54 или напишите нам